Επίσκεψη στα εξωτερικά ιατρεία

Σε περιπτώσεις εκτάκτων περιστατικών που απαιτείται άμεση ιατρική εξέταση, ο ασθενής προσέρχεται στα εξωτερικά ιατρεία όπου εφημερεύουν 24 ώρες το 24ωρο παθολόγος, χειρουργός, ορθοπεδικός, καρδιολόγος στο σύνολο των κλινικών του Ομίλου, παιδίατρός, παιδοχειρουργός στο Παιδιατρικό Κέντρο Αθηνών και παιδίατρος στην Παιδιατρική Κλινική του Ιατρικού Διαβαλκανικού Θεσσαλονίκης.
Σε περίπτωση υπάρξεως κάποιου από τα προγράμματα υγείας του Ομίλου Ιατρικού Αθηνών, ο ασθενής καταβάλει την όποια διαφορά τυχόν προκύψει.

Πρωτοβάθμιες υπηρεσίας Υγείας
Κατά την προσέλευση του ασθενούς για την πραγματοποίηση εξετάσεων κατόπιν ραντεβού, ο ασθενής κατευθύνεται προς την γραμματεία του τμήματος προσκομίζοντας μαζί του
• Την αστυνομική του ταυτότητα
• Την έγκριση της ασφαλιστικής του εταιρίας του σε περίπτωση υπάρξεως συμβεβλημένης με την κλινική, ιδιωτικής ασφαλιστικής εταιρίας
• Το εισιτήριο του Ασφαλιστικού του Ταμείου σε περίπτωση χρήσης, συμβεβλημένου με την κλινική, ασφαλιστικού ταμείου.

Νοσηλεία

1. Διαδικασίες εισαγωγής ασθενών

Κατά την προσέλευση για εισαγωγή, ο ασθενής κατευθύνεται προς το γραφείο Εξυπηρέτησης Ασθενών προσκομίζοντας
• Την αστυνομική του ταυτότητα
• Την κάρτα νοσηλείας του σε περίπτωση χρήσης συμβεβλημένης με την κλινική, ιδιωτικής ασφαλιστικής εταιρίας
• Το εισιτήριο του Ασφαλιστικού του Ταμείου σε περίπτωση χρήσης, συμβεβλημένου με την κλινική, ασφαλιστικού ταμείου.

Σε περίπτωση μη υπάρξεως συμβεβλημένου με την κλινική ασφαλιστικού ταμείου ή ιδιωτικής εταιρίας, ο ασθενής καταβάλει προκαταβολή το ύψος της οποίας εξαρτάται από το είδος της νοσηλείας και του δωματίου που θα επιλέξει. Η καταβολή μπορεί να γίνει είτε με μετρητά, είτε με πιστωτική κάρτα, είτε με προσωπική επιταγή ημέρας.

2. Διαδικασίες εξαγωγής ασθενών

Μετά την υπογραφή του εξιτηρίου από τον θεράποντα ιατρό, ο ασθενής κατευθύνεται προς το λογιστήριο ασθενών ώστε να παραλάβει το εξιτήριο του και να τακτοποιήσει τυχόν οικονομικές υποχρεώσεις του.

Σε περίπτωση υποβολής της νοσηλείας σε μη συμβεβλημένο ταμείο ή ασφαλιστική εταιρία, υπάλληλος του λογιστηρίου ασθενών θα αναλάβει να συγκεντρώσει όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την διευκόλυνση του ασθενούς και θα του υποδείξει τις περαιτέρω ενέργειες που απαιτούνται.